無料の会員登録で、24時間いつでもパソコン・スマートフォンから簡単に商品を購入いただけます。

当店では年齢に関係なくご利用・ご購入いただけますが、以下の場合は保護者の了承のもとでのご利用・ご購入をお願い致します。
●15歳以下の方がご購入される場合。
●18歳未満の方がクレジットカードを利用する場合。

商品の性質上、すべて一点ものとなります。店頭、インターネットサイトでの販売も行っているためオンラインストアに在庫がある商品でも売り切れの場合が稀にございます。あらかじめご了承ください。
在庫状況確認後に当社からお送りいたします「注文確定メール」の到着をもって注文の確定とさせていただきます。

お支払い方法は銀行振込、代金引換、各種ショッピングローン、ご来店でのお支払いのいずれかをお選びください。
※ローン・クレジットカードはご来店での対応となります。

●銀行振込

銀行振込をご利用の場合、各金融機関やそのインターネットバンキングからお支払いが可能です。必ず注文確認メールを受け取ってから金額をご確認いただき、商品代金（税込）と 送料の合計金額をお振込みください。
振込手数料はお客様のご負担となりますことをご了承ください。（佐川急便にて発送いたします）
振込名義が購入者様と異なる場合はご連絡ください。ご注文より金融機関3営業日以内にご入金の確認が取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

【振込先口座】
三菱UFJ銀行 守山支店
※ご注文確定後に振込口座番号をメールでお知らせいたします。

●代金引換決済

「佐川急便e-コレクト®」の現金決済のみでのお取扱いとなります。クレジットカードはご利用いただけません。
配達員の方に商品代金（税込）と送料、金額に応じた代引手数料の合計金額を現金でお支払いください。

代引金額	10万円以下	30万円以下	50万円以下	60万円以下	100万円以下
代引手数料（税込）	660円	1,100円	2,200円	6,600円	11,000円

※代引き手数料は商品価格により異なります。また代金引換サービスご利用上限は100万円までとなり、上限を超える商品の代金引換はご利用いただけません。日本国外への発送は承っておりません。
1週間以内にお受け取りをいただけない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。あらかじめご了承ください。

●各種ショッピングローン

ご利用いただけるのは、3万円以上の商品、一回のお支払い金額が3千円以上となります。審査によりお客様のお申し出に添えない場合は、一旦ご注文をキャンセルとさせていただきます。
申込のお手続きは、Web上にて行います。面倒な書類のやりとりはありません。

【商品代金について】お支払い額は商品代金（税込）となります。
【手数料について】お支払い回数により分割手数料が加算されます。 詳しくは当店までお問い合わせください。
【分割回数】下記よりお選びいただけます。

分割回数	１ / ３ / ６ / １０ / １２ / １５ / １８ / ２０ / ２４ / ３０ / ３６ / ４２ / ４８ / ５４ / ６０ / ６６ / ７２

【お手続きの流れ】

1. 1.ご注文の際に決済方法について「オリコショッピングローン」をお選びください。ご注文を受け付けましたら、当店より自動でご注文受付のメールが届きます。
2. 2.在庫確認が取れましたら、当店よりご注文確認のメールをお送りいたします。
3. 3.ショッピングクレジットのお申し込みフォームのご案内メールが届きます。お申し込み手続きを行ってください。
4. 4.申し込み完了後、オリコにて審査が開始します。審査完了までしばらくお待ちください。
5. 5.審査後、メールまたはお電話にてオリコから確認の電話が入ります。この電話をもって、一旦契約完了となります。
6. 6.当店より商品を発送いたします。発送後に商品発送ご連絡メールをお送りいたします。
7. 7.後日、オリコより契約内容確認の書類が届きます。

※審査の結果、否決となった場合はオリコ及び当店より否決のご連絡メールをお送りした上で、一旦ご注文をキャンセルさせていただきます。

 

●ご来店でのお支払い

ご注文をいただいてから、実際にご来店してのお支払いも可能です。ご来店でのお支払いをご希望のお客様は、お手数ですが事前にご連絡くださいますようお願いいたします。

●ご来店でのクレジットカード決済

・ご利用可能カード会社：Visa・Mastercard・American・Express・JCB・Diners Club・Discover
お支払い代金：商品代金＋送料（全国一律1,000円）
＜次に該当する場合はご注文を受けられません＞
・カードの名義人とご注文者さまが異なる場合
・カードの登録住所と配送先が異なる場合
※当店ではカードの不正利用を防止し、皆様に安心してお買い物頂けるようカードの有効性を確認させて頂いております。 その為、商品の発送を最長1週間程度お時間を頂く場合がございます。予めご了承下さい。 お急ぎのご注文は、銀行振込・代金引換（コレクト）をご利用下さい。
弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。

・お電話でのお問い合わせはこちら
　052-770-9887(営業時間 10:00～18:00/水曜日定休)
・メールでのお問い合わせはこちら　お問い合わせフォーム＞

●配送方法

佐川急便、もしくはヤマト運輸で配送いたします。 配送先は日本国内のみとさせていただきます。
※代引きは佐川急便のみ

●送料

送料全国一律 1,000円（税込）※離島、一部地域でも追加料金がかかることはありません。

●お届け日時のご指定について

お届け時間帯を指定することができます。
「お届け時間帯」の指定は下記5つの時間帯からお受け取りにご都合のいい時間帯をご選択ください。

※佐川急便の集配区域の都合上、一部の地域では時間帯指定を承れない場合がございます。道路状況などの混雑状況により、商品のお届けに遅延が生じる場合があります。送付先が企業様の場合、時間通りにお届けできない場合があります。発送後に発送案内メールを送信しますので、詳しくは佐川急便のお荷物問い合わせサービスよりご確認ください。 　　　　　　　　　　　　
※日付指定をご要望の方はお問い合わせください。

●配送について

銀行振込の場合はご入金確認後、通常2営業日以内に発送いたします。
代金引換の場合はご注文から、通常2営業日以内に発送いたします。
※店休日・祝日の場合は翌営業日以降の対応になります。

●配送日数について

各都道府県への配送日数は配送業者の配送所要日数に準じます。
（配送日数検索はこちら＞佐川急便　＞ヤマト運輸）
予定到着日を過ぎても商品が届かない場合は佐川急便お荷物問い合わせサービス、もしくはヤマト運輸お荷物お問い合わせシステムでお調べいただくか、当社までご連絡ください。

当社で取り扱う商品は全て本物であり、コピー商品は一切取り扱っておりません。
お客様に安心してお買い求めいただけるように、商品ひとつひとつを専門の判定士が厳重にチェックしております。

●商品全般の保証について

商品の欠陥や不良など当店の不手際による場合、返品・交換を受付いたします。 到着後3日以内にご連絡いただけますようお願いいたします。これを過ぎると対応できない場合がございます。

●時計の保証について

１万円以上の時計に関して、お買い上げより３ヶ月～１年間の保証期間がございます。
万一通常のご利用で、機械に故障が生じた場合については、保証規定に基づき無償で修理保証いたしますので、本保証書と共に至急ご連絡ください。なお、保証期間終了後に不具合が発生した場合には有償にて修理・メンテナンスを承ります。

初期不良に関しましては、到着後3日以内にご連絡いただけますようお願いいたします。これを過ぎると対応できない場合がございます。

●保証対象外について

次のような場合は保証期間内であっても対象外となりますので、ご了承ください。

時計の場合

• ・品質や機能上、許容範囲であり問題が無いと弊社が判断した場合。
• ・お客さまの不注意や不適切な扱いによる故障や損傷。
• ・ケース、ベルト、ガラス、リューズ等の外装部の故障や損傷。
• ・巻芯、天芯、ゼンマイ等の損傷。
• ・不当な修理や改造による故障や損傷、他店でのオーバーホールや修理を行った場合。
• ・水没や機械内部への水分等の混入が原因となる故障や不具合。
• ・災害、水害、事故または天変地異による故障や不具合

時計以外全般の場合

• ・サイズ直し、加工をした場合
• ・お客様の責による傷や破損が生じた場合
• ・ご使用になられた場合
• ・商品到着から3日以内にご連絡をいただいていない場合
• ・商品到着後、7日間を経過した場合
• ・ご購入商品と異なるものが弊社に届いた場合
• ・ショッピングクレジット決済で購入された場合
• ・商品からセキュリティタグが外された場合
• ・付属品(ギャランティ/保存袋など)がある商品において、全てが揃っていない場合

●注意事項

• ・保証書はご購入者本人のみ有効とさせていただきます。
• ・保証書の再発行はいたしませんので、紛失等にお気を付けください。
• ・保証期間内であっても、弊社各店において必要が無いと判断した修理・調整を、お客さまの要望で行う場合は有料になります。

※修理の内容により、メーカーによっては非常にお時間がかかる場合があります。また、修理は当社指定の修理業者とさせていただきます。保証期間を経過した修理・調整等の料金や送料はお客さま負担となります。

●返品について

当社では返品・交換は不良品以外に関しては偽物混入を避けるためお断りしておりますが、万が一発送した商品に「商品違い」「数量違い」「不良品（初期不良）」等ありましたら、商品到着後3日以内にご連絡ください。ただし商品の性質上、次の場合の返品はお受けいたしかねます。

• ・商品到着後3日以上経過した場合
• ・ご使用になられた場合
• ・サイズ直しをした場合
• ・購入時についている付属品が欠品（紛失等）された場合
• ・商品からセキュリティタグを外された場合
• ・お客様のお手元で傷・破損等が生じた場合
• ・その他お客様のご都合による場合（色・サイズのイメージ違いなど）

●返金について

返品等により返金が発生した場合には、対象の商品が弊社に到着した後に返金の処理をいたします。

• ・返金はトラブル防止のため、購入者様名義の銀行口座へ振込いたします。
• ・返金金額は、ご購入いただいた商品代金（税込）のみとさせていただきます。
• ・ご購入時、お客様にご負担いただいた手数料は返金の対象となりません。
• ・返金時の振込手数料は弊社にて負担いたします。
• ・商品到着後3日以内に当社の不手際による、商品・数量違い、破損・不良品等でご連絡をいただいた場合のみ、返金に応じます。

当社独自の基準で程度表記しております。目安としてお考えください。中古品に対してご理解の無い方や微細な傷に対してあまりに神経質な方、完璧を求められる方はご購入をご遠慮ください。

実際の商品と写真撮影時の環境やお客様がご覧になるモニターの状況、パソコンの設定などにより、色合いが多少異なることがありますので、ご理解願います。
表示されている商品のサイズはできるだけ正確な記載をしておりますが、若干の誤差がある場合がございますことをご了承ください。表示定価は、価格改定など変更がありますので、参考程度にお考えください。

●サイズ調整について

サイズ調整については、現状のサイズより小さくする場合のみ無料で対応いたします。ただし、一部カットブレスなどは有料です。
時計を付ける手首周り実寸（ぴったりのサイズ）の長さをメジャーなどでお測りいただき、お知らせください。
プラス１ｃｍ前後のブレス内周に調整いたします。外したコマは時計と一緒にお送りいたします。

●メール受信設定について

ご注文の際に自動返信メールが届かない場合、ドメイン設定もしくはメールアドレスの入力ミスが原因として考えられます。携帯電話の場合、パソコンからのメール受信拒否設定をしていると、当店からのメールを受信できません。お手数ではございますが、当社アドレス「branz_ueda@mediacat.ne.jp」が受信できるよう設定をしてください。
フリーメールをご利用のお客様は、当社アドレス「branz_ueda@mediacat.ne.jp」からのメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けされないように設定をお願いいたします。
3営業日以内に当社からご連絡がない場合は、お手数をお掛けいたしますが当社まで連絡ください。

●個人情報保護について

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。
当店が責任をもって安全に保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。（プライバシーポリシーはこちら）